横戈．home

　　北京之行，三日。

　　这次去北京，也去了“中文网志年会”，这是第三届——上届我没有去，这次原本也没打算去，但刚好在京就去捧了场。看看参加大会的人，每年都会有不同的面孔：有新的出现，有旧的消失，而中文Blog的发展，也一样是一些名字浮响，一些名字息声．．．真正坚持和剩下的，谁知道最后会是哪些？

　　回上海之前，有过几场谈话：在“书虫”和阿北、在“甲乙坊”和Gavin、在飞机上和Edward，到上海下飞机之后打电话，说一些事，，，直到最后，我发了一个长长的短信——在这几次谈话当中，我忽然想到其实这些谈话当中隐约都有一个关键，那就是“阵脚”。
　　
　　和阿北聊天，谈到豆瓣的未来，阿北用他一向沉静、不算流畅的语调一一道来，让我知道什么是不急不躁心怀若谷，对自己和未来又是如何的一种期许。那种气定神闲的风范，是多少急吼吼叫嚷嚷着做网站的人所不没有的修为，也是对自己和未来的信心的展现。我相信喜欢阿北和豆瓣的人们，也都是喜欢那种恬静中的那份智慧。

　　每次和Gavin这位赢得海内外的风险投资家还有创业者尊敬并且信赖的人聊天，总是开心并会有收获——谈起对创业项目的分析、对team leader的判断，其实无外就那几条准则，可是真正符合的又有几人？能坚持不懈的追寻理想方向、从容不迫的面对危机、淡定自若的解决问题的，那才是真正的统帅之才，能带领队伍过关斩将最后直奔Nasdaq而去的。

　　在飞机上，跟Edward谈所谓业内、谈一些事情的步骤，谈完之后亦有收获——凡事皆有法，行路有先后，先期的铺垫准备没有做好之前，急忙前行未必是最好的选择。其实有些事情也是这样做的，就象这周我会公布的某个消息．．．

　　最后的那条短信，我是这样写的：“沉住气，就当是面前一场从未打过的大战，也只有冷静沉着才能让对方阵脚大乱，对自己有信心的将领从一开始就是以自己已经是胜利者的姿态去看自己如何打赢那场战役的——其实一开始战胜的先是自己，然后才战胜对方。”我真的希望收到短信的那个人，能够明白，并且最重要的是能够做到。

　　阵脚，有时候即是决定胜负的关键。

　　PS：没有人会知道，这篇blog是为什么而写的。

　　在从上海到北京的飞机上翻开最新的《21世纪经济报道》，除了看到一系列的“巨人上市”、“网游复苏”、“基金减持蓝筹”、“年底推出股指期货”这样的报道之外，很意外的在头版看到一篇《<色戒>双城记》，文章看下来之后，让老横更为意外的是：这样一篇文章，为什么会出现在《21世纪经济报道》的头版。

　　《<色戒>双城记》的开头是这样的：

　　我看完这样一篇“报道”，实在不知道这篇报道的记者想传递给读者什么信息：是说《色戒》真的很好看床戏绝对精彩不看遗憾？还是说中国内地大部分人没看过床戏一定要开开眼界？抑或是想证明一部带床戏的电影真的可以影响到激增40%的自由行游客？或者，老横干脆揣想：这不会是李安为了票房和足版的DVD大卖，出钱写的软文？因为其他的理由，我实在是想不到了。

　　之所以这样说，并不是我否定电影本身价值，我相信《色戒》是部好电影——如果是在“生活”、“文化”版是没有问题的，但《21世纪经济报道》定位是全国性的政经类大报，头版上弄篇这样不伦不类的文章，这不自毁门楣吗？《21世纪经济报道》虽然采编团队在扩张中不可能做到整齐一致，但也不至于赶热点抓噱头头版上搞出这种文章吧？还有就是这篇文章本身写的就很奇怪：想看足版的人早晚肯定能看得到，甚至不要说DVD，网络上肯定就很快就会出现下载版，几场删节的床戏有必要那么大惊小怪不断强调吗？真正说到经济发展，中国现在动辄已经以大国自居，为何又这样显得好像跟中国人没见过世面、文化生活贫瘠呢？事实显然不是这样的，所以我就不相信了，真就有那么多人巴巴的去香港就为了第一时间去电影院看个什么足本的床戏，这也太无稽了。
　
　　《21世纪经济报道》的目标是从一周一刊到二刊、三刊再到最终成为日报，这要求在未来需要大量的内容去填充，对采编团队不啻是一个很大的挑战——在媒体对报道内容越来越不严谨的今天，想保证一张全国性财经报纸内容的品质和调性，对谁都是一个挑战。而从《南方周末》一路走来，南方报业的那群报人还是让人尊敬的，可是看到今天这样的头版，让我对《21世纪经济报道》未来的日报的期许，又降低了许多。其实，当年的一周一刊的《21世纪经济报道》是最好看的，为了更多的广告而扩充的版面，填充进来的并非是提升广告含金量的内容——看看另外一份内容每况愈下的财经周报，但因为前两年打下的基础，单页的广告含金量比《21世纪经济报道》却要高一些。一味的追求刊数的增加，这无疑也是一把双刃剑。

　　对想成为中国的《华尔街日报》的《21世纪经济报道》来说，虽然我以前是自己花钱买，现在看的是赠阅；但我想无论是花钱买还是赠阅的《华尔街日报》头版上，应该是不会有“沉重而欢快的喘息中，易先生在暴烈地进攻”的。

    希望《21世纪经济报道》能在扩张中，做的更好。

　　

　　
　　
　　


　　昨天下午去参加香必飘新空气之旅的上海站的发车仪式，虽然举办发车仪式的4S店离公司很远，可是参加Bus线下的品牌推广活动还是很开心的。从雪佛兰到别克君越， 从Absolut到KFC，从舒肤佳到香必飘．．．BlogBus线上和线下的每次活动都取得了极大的成功。并且，用户、网站、品牌三方的价值在这些活动里都得到了体现。最难得的是，我们没有出现让用户讨厌的那种硬广告：banner、弹出、飘浮这些广告形式在BlogBus看来，是损害用户体验的，而真正能够给品牌客户带来价值的，也不会是那些硬广告——让大众能够理解并接受的品牌的内在价值，才有更大的价值。

　　北京、广州、上海车队已前后启程，数最后上海车队规模最大，女O今天已经人在旅途，看她的blog让人艳慕不已，虽身不能至但心向往之啊！祝女O这次清新之旅神清气爽，收获多多——离开office之后，在张家界和凤凰玩的开心，也希望这次活动圆满成功，再次成为BlogBus和品牌合作又一成功的尝试！

　　昨晚看到论坛里的这篇文章，一下子有很多话想说，关于这次改版、关于用户体验。

　　这次Bus的改版，分由三个部分：
　　1、后台架构的重新搭建：由负载百万级用户的后台系统升级到可以负载千万级用户的架构，这对Bus的稳定性和速度是一个质的飞跃；
　　2、模板系统的改进：由以前模板可自定义html代码过渡到还可以选择“可视化编辑”的模板编辑，是为了方便不懂html、css的用户更方便的设置模板；
　　3、更换logo和前台新的UI（user interface） ：启用新的logo和slogan，全新的UI设计，标志着Bus对自身定位的逐步明确。

　　20日，Bus换上了新版的首页，24日凌晨，后台和模板系统升级完毕。这之前，我们花了2、3个月的时间分析需求，花了3、4个月的时间进行系统重构——我们非常清楚，这次升级之后对下一步Bus要做的很多事情，有着何种意义；我们也深知，这次改版之后，我们终于可以放手做一些我们之前想做却无法实施的事情。同样，我们也相信，这次改版之后，还会陆续给用户带来一些新的体验。

　　然而，就短期内用户的反馈和我们自己内部的评判而言，这次改版却有很多仓促之处而不尽人意，给部分用户也带来了短时间内的不便。但同时，反过来看，这次改版也给了我们宝贵的经验：
　　1、升级或新产品上线之前，不仅仅要做好充分的内测，有条件的话要搭建系统进行公测；
　　2、任何时候，都应该重视用户的使用体验，而不应完全从技术角度考虑；
　　3、新功能推出之前，应做好充分的说明，否则会让用户无所适从；
　　4、不要同时推出太多改动，分阶段推出产品的改进效果会更好；

      诚然，这些其实都是应该做到的，而不该找任何理由解释为何没做好的——如果用著名的“木桶理论”来说，其实我们的工作就是不断提出更高的要求、不断补上一块块短板，才能不断的发展前进。而每个阶段遇到的问题，如果能够及时总结和吸去经验，则是为下一次能做的更好做好准备。

　　论坛里那个用户说：
　　“以前，bus的服务器经常当机，并且速度也不理想，但是大家都很理解，也都表示谅解，因为bus确实不容易，没有资金，bus已经做到自己能做的最好了。作为用户，大家都没有怪你们。现在vc拿到了，钱也有了，人也有了，却做的反而不如从前了”

      看到这样的理解和鞭策，让我除了惭愧之外，还有一种责无旁贷的使命感——有这样能够理解和信任我们的用户，是我们更应为之努力的动力！在此向前两天因改版而带来暂时不便的用户说声抱歉，也请相信：我们会一直朝着既定的方向，不断收集用户的反馈，以“简洁、易用、人性化”的宗旨来不断改进和完善Bus的产品和服务。

　　这一点，我们从未放弃或改变；并且，我们将用我们的努力来实现。

　　9月13号的早上，当MSN8.1以下版本（比如7.5）用户登录MSN时，会收到一个提示“您需要升级到新的版本”——跟以往不同，这次是如果不选择升级，就无法登录MSN。

　　在之前的一年当中，我曾经试用过三次8.1以上的新版本MSN，但每次都因用户体验不佳而删除，重新安装了MSN7.5。对于我来说，MSN8.1唯一算得上优点的是可以给离线用户留言，也正是因为这个原因我才有三次使用升级服务的尝试，但是，MSN8.1做的实在是糟糕，升级后的MSN8.1巨慢无比（我的机器配置是酷睿II双核 2.0G、1G内存），程序还会不时的莫名其妙的死机，用户更换头像、选择表情的操作步骤比之前麻烦很多，另外除了所有的图标难看的要命，下面还强制加了一个视频广告位——这一切让使用者的良好体验荡然无存。

　　我不得不这样认为：MSN正在逐步放弃自身界面大气、简洁的优点，而转向越来越象QQ的风格——难道MSN的研发团队不知道正是因为MSN和QQ在界面和使用习惯上的不同才积累了大量的高端用户吗？如果说仅仅一个“离线留言”是向QQ学习，那么界面的变化则完全是自身的一个倒退。而QQ，为了抢夺高端用户，却在向MSN“学习”：腾讯的TM2008完全就是MSN之前的风格，也难怪我一个哥们说“MSN我准备卸载了，QQ的TM现在蛮好用的”——用户的取舍，正是一进一退的差距。

　　所以，之前我宁可让MSN每周一次提醒“升级到更高版本”然后选择取消，选择“一周后再提醒我”（没有‘永久不需要提醒’的选择），宁可“放弃”使用“离线留言”功能，而选择使用MSN的7.5版——只求用起来舒服，也不会经常的出现程序报错。然而，这次MSN不再有“一周后再次提醒”了，如果不升级就不让用户登录使用了——就是说，你不能再使用感觉好的产品，必须选择体验很差的服务了。

　　老横这次被迫的、厌恶的、非常不爽的开始用上了8.1版的MSN，但是，不爽一定要写在blog上的——9月15日，使用MSN8.1版二日后，为记 。


      PS：1、关于这次升级，胜总有一封写给微软升级MSN后的感谢信
             2、Blogbus将在下周完成对后台系统和首页的全面升级，原有后台模板系统将更换，但会保留旧系统，以方便习惯旧版的用户。