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2006-09-08
装修老板的“经营之道”
BlogBus新办公室开始装修之前,谈了五、六家装修公司,其中的一家老板姓弓,是一个做天使投资(Angel Investor)的朋友介绍的,这个朋友投资的公司装修中发现弓老板这家装修公司不但干活认真,前期既定的装修几番更改也毫无怨言,并且价格很实在,装完公司这个朋友就把自己买的别墅也给弓老板拿去装修了——这样的口碑相传其实是最好的广告,我遂定了弓老板的公司来给我们装修。
昨天在新办公室和弓老板聊天,听他讲这几年在上海如何打拼:他是江苏人,来上海七、八年了,手下有四五十个工人大部分也都是从江苏带来的,同时开工的工地有四五个。我问他养活这么多人假如没有活儿干的话工人怎么办,弓老板说:“就接一些不赚钱的活,只要能给工人发工资,维持大家的生活就好。”言意之下,为了给工人发工资哪怕不赚钱的活也干——通过这一个多月和弓老板打交道下来,我相信他说的是实情:我们跟他定的是先装修后付款,中间因为我没有时间过来看,有些地方后来让他们改动很多,可是他们都一一修缮并且不加价,不象其他做生意的缁珠必较。象这样的装修公司,我肯定也乐意介绍给其他朋友——很多生意并不是一锤子买卖,建立在业内的口碑比短期赚钱其实更重要:因为口碑会带来更多的生意。在上海几年做下来,跟弓老板合作的做建材、网络、绿化的公司,也都愿意介绍生意给他做,所以,弓老板现在的生意总是排着队,他一天要赶几个工地的场。相反,有些人却是每笔生意都想一口吃个胖子,生意的路子却是越走越窄。
很多人跟装修公司打交道下来都是一肚子怨气,我和弓老板合作下来,双方却都很开心,最后知道他养活四五十个工人,做事能从长远着眼,我更是觉得没选错人——其实无论生意大小,都是一样的:有的人斤斤计较,有的人大开大阖;有的人看眼前,有的人看长远。
我已经给要装修的朋友推荐弓老板这家公司了,因为他不仅仅给了我很好的用户体验——并且在经营管理上让我有更多的认同。随机文章:
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评论
所以,遇到好老板是幸福。遇到好客户一样也是很幸福的。
1,做短生意(过路生意),靠的是垄断+人流,就象车站码头旁的小饭店,斩一个是一个,他们绝对是不讲什么声誉口碑.
2,长生意,靠的是产品+服务,由服务口碑取胜.就象巷子深处的小酒店,服务好每个来店的顾客,期待着回头客的光临.
2类生意都会取得成功.短生意就是短生意,长生意就是长生意,在做短生意的地方做长生意,与在做长生意的地盘做短生意都会被市场所抛弃.(张力留言)